Zákazník jako stakeholder

Autoři

KLAPALOVÁ Alena

Rok publikování 2005
Druh Článek ve sborníku
Konference Vývojové tendence podniků I.
Fakulta / Pracoviště MU

Ekonomicko-správní fakulta

Citace
Obor Řízení, správa a administrativa
Klíčová slova stakeholder; management; customer relationship
Popis Příspěvek se věnuje vybraným oblastem managementu, které se týkají vztahu podnik - zákazník. Prezentovány jsou také výsledky řady zahraničních i českých empirických výzkumů, metodické postupy i teoretické poznatky.

Používáte starou verzi internetového prohlížeče. Doporučujeme aktualizovat Váš prohlížeč na nejnovější verzi.