Vliv nástrojů řídících a zvyšujících kvalitu na řízení veřejných prostředků územních samosprávných celků a význam NSZM pro zkvalitňování veřejné správy v ČR. Výsledky empirického výzkumu

Logo poskytovatele
Autoři

NESHYBOVÁ Jarmila

Rok publikování 2008
Druh Článek ve sborníku
Konference Veřejné politiky a jejich účinnost - determinanty racionálnosti řízení ve veřejném sektoru. Sborník příspěvků z mezinárodního vědeckého semináře pořádaného Katedrou veřejné ekonomie
Fakulta / Pracoviště MU

Ekonomicko-správní fakulta

Citace
Obor Ekonomie
Klíčová slova municipality; quality in public administration; quality increase and procedure instruments in public administration; The National Network of Well-balandec Municipalities in The Czech Republic (NSZM); empirical research
Popis Tématem tohoto příspěvku jsou výsledky empirického výzkumu věnovanému vlivu nástrojů řídících a zvyšujících kvalitu ve veřejném sektoru (např. CAF, ISO, BSC, benchmarking apod.). Je vhodné uvědomit si, že tyto nástroje mají nejen vliv na kvalitu práce a poskytovaných služeb, ale právě také na finanční zajištění dané organizace. Základem výzkumu byl dotazník, jež byl určen členským municipalitám Národní sítě Zdravých měst ČR (NSZM), které s některými nástroji řídící a zvyšující kvalitu mají několikaleté zkušenosti. Cílem výzkumu bylo vyvodit ze získaných informací závěry týkající se nejen pozitivního vlivu nástrojů řídících a zvyšujících kvalitu na řízení veřejných prostředků, ale i významu organizace NSZM pro zkvalitňování veřejné správy ČR na úrovni obcí, krajů, regionů.
Související projekty:

Používáte starou verzi internetového prohlížeče. Doporučujeme aktualizovat Váš prohlížeč na nejnovější verzi.