Chování zákazníka a řízení vztahů se zákazníky
-
11. října 2025
- Ekonomicko-správní fakulta MU, Lipová 41a, Brno 602 00
Kurz je určen široké veřejnosti, zejména těm, kteří se zajímají o chování zákazníka a řízení vztahů se zákazníky. Získáte hlubší vhled do problematiky vlivu různých faktorů na chování zákazníků, modelů chování a znalostí metod a technik pro řízení vztahů se zákazníky.Po úspěšném ukončení kurzu získá absolvent mikrocertifikát.
Více informací o kurzu a přihlášení najdete zde.
- Pořadatel
-
Studijní oddělení (Ekonomicko-správní fakulta)
- Odpovědnost
-
Mgr. et Mgr. Tereza Kunešová
Načítám mapu…